プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様による当社のウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)の利用に関連して、エリュシアン・シェアーズがお客様の個人データをどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、本サイトを通じてお客様から直接提供される情報、およびお客様が本サイトを利用する際に自動的に収集される情報を収集します。
お客様から直接提供される情報:
- 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、サービスのご予約やお問い合わせの際に提供される個人識別情報。
- 美容サービス(ヘアカット、スタイリング、カラーリング、パーマ、トリートメント、メイクアップサービスなど)の予約時に提供される詳細情報。
- アンケートへの回答、コンテストへの参加、プロモーションへの応募の際に提供される情報。
自動的に収集される情報:
- IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、訪問したページ、訪問時間、サイトの利用方法など、本サイトへのアクセスに関するログデータ。
- クッキーや類似の追跡技術を通じて収集される情報。これにより、お客様のサイトでの体験を記憶し、改善することができます。
2. 収集した情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。
- ご予約の処理と管理、サービス(カット、スタイリング、カラーリング、パーマ、トリートメント、メイクアップ)の提供のため。
- お客様からのお問い合わせやご要望に対応するため。
- ニュースレター、プロモーション、美容に関するヒントなど、お客様が関心を持つ可能性のある情報を提供するため(お客様の同意がある場合)。
- 本サイトの運用、維持、改善のため、およびお客様のニーズに合わせてコンテンツをパーソナライズするため。
- 市場調査や分析を行い、当社のサービスを向上させるため。
- 不正行為の監視と防止、当社の法的義務およびポリシーの遵守のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様との契約を履行するため、または法令遵守のために必要な場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー(例えば、ウェブサイトホスティング、データ分析、顧客サービス、マーケティング支援)と共有する場合。これらのプロバイダーは、当社の指示に従って、厳格な守秘義務契約のもとで情報にアクセスします。
- 法的な要求、裁判所の命令、政府の要請に応じるため、または違法行為の疑いを調査するために、情報開示が必要な場合。
- 当社の権利、財産、安全、または当社の顧客や一般市民の安全を保護するために、開示が必要であると当社が誠実に判断する場合。
- 合併、買収、資産売却など、当社の事業の全部または一部に関わる取引に関連して開示する場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な物理的、技術的、管理上のセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット上でのデータの送信方法や電子的な保存方法は、100%安全であると保証することはできません。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正または補完する権利。
- 消去権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- 処理への異議申し立て権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利。
これらの権利を行使するには、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。
6. クッキー
当社は、お客様のブラウザに小さなテキストファイルであるクッキーを使用し、お客様が本サイトを訪れた際の情報を保存します。クッキーは、本サイトの機能性を向上させ、お客様の利用体験をパーソナライズするために利用されます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができますが、これにより本サイトの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
7. 他のウェブサイトへのリンク
本サイトには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者サイトのコンテンツやプライバシー慣行については、当社は責任を負いません。リンク先のサイトを訪問する際には、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は本サイトに掲載された時点で即座に有効となります。重要な変更があった場合は、本サイト上でお客様に通知します。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
会社名: エリュシアン・シェアーズ
住所: 〒103-8220 東京都中央区日本橋茅場町
電話番号: +816010030419